「AI是工具,无法取代人爱的能力」李开复道出罹癌体悟,台大毕

台湾大学4日举行105学年毕业典礼,逾万名毕业生参与,邀请创新工场董事长李开复担任贵宾,勉励毕业生。

李开复表示,4年前,他被诊断得了第4期淋巴癌,当时认为自己的生命可能要用月来计算,在接受治疗那段日子里,他对人生反思良多并意识到,他追逐的事业、名声、甚至是等待30多年终于到来的AI,对他来说都毫无意义,过去他人生的优先次序完全本末倒置,他忽视他的家庭。

幸好经过治疗后,病情稳定,李开复指出,他决定搬回台湾,离母亲更近,他开始花更多时间和他人交心,这段经历不仅改变了他的人生观和价值观,也启发对于AI之于人类存在意义的一个全新观点,AI在许多分析型工作已经明确击败人类,但人类的独特之处,是因为人类有爱的能力。

李开复举例,将来即使AI诊断工具比医生精準10倍,病人不会想从AI机器人听到一个冷冰冰的诊断,病人会想要一位愿意聆听病痛、鼓励我们的「爱心医生」,而这类全新的「爱心服务专家」职位,将创造出许多新的人情味服务业工作。

会后接受媒体访问时,李开复也指出,不应该只关注AI的核心技术,应该更关心如何将AI应用到各个产业,未来AI可能取代50%人类的工作,大家应该要努力设法创造新的工作,而不是只在乎哪个科技公司会成为世界第一的AI技术公司。

李开复表示,AI只是一个工具,不要过度想像它有自我意识,或是能和人脑对接,这些都是揣测,当务之急是如何把这么好的工具用在各行业,创造巨大价值,来解决贫穷、饥饿等问题,为失业的人找出新道路,因此服务业需要快速发展,而大众不应看低服务业,应该对服务业有正确认知。

对于外界忧心台湾人才外流,李开复表示,任何一个领域要有足够大的规模、利润和待遇,才能留住人才,而台湾最有机会的包括半导体等硬体公司还有服务业,服务业、文创等领域都是台湾优势。

责任编辑/钟敏瑜

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