彭怀真谈人生齿轮/转动的催化者

彭怀真谈人生齿轮/转动的催化者

四月十九日一早,去中广录音,希望有助于听众。

接着去社会局身心障碍科商讨,希望帮助身心障碍者财产信託计画有效进行。然后到劳工局福利促进科简报,说明如何运用共生社区的概念协助身心障碍者多元发展。中午一点,主持使东海的亮点得以典藏的专案会议。两点十分,站在同学面前上课,单元是「知觉、归因与决策」。第二天早上七点四十分,搭上高铁往台北的车,八点五十几分就抵达国家图书馆,参加大学图书馆长的会议。

这些行程,都是一个个齿轮在转动。广播,是自己动,身动脑动心动脚也动。透过每个週日的节目,或许能使某些听众愿意改变,并使生活齿轮能往好的方向转动。执行方案,一个又一个,当然要脑动手动,更要促使合作的伙伴实际行动,并且彼此搭配有效合作行动。教学,提醒年轻学子「谋定而后动」,有正确、理性的决策,更有积极行动的决心,避免糊里糊涂、乱忙一通,也避免懒散不动。去台北开会加入网络,一方面得知前辈如何做图书馆馆长,一方面贡献自己的经验提供大家参考。

我好像带动了一些齿轮,例如透过领导协会及图书馆,使八十几位同仁能从事有意义的工作。但我参加大学图书馆馆长会议,只是一个小齿轮,属于这十几所大学的图书领域主管所组成委员会这中型齿轮之一。这个委员会又只是图书馆学会十几个委员会之一。当我研读厚厚的《图书馆年鉴》,约略了解台湾各公共图书馆、大中小学图书馆、专业图书馆等的整体面貌。上千个图书馆,都扮演知识催化者的角色。

「催化者」(facilitator),也可以翻译为「促成者」,是我非常喜欢定义自己职业的一个概念。

社会工作此种专业的特性之一是催化、促成各种改变,专业人员运用各种方法促使个人、家庭、社区、机构朝向好的方面转动。社会工作组织的管理者更要领导团队进行有意义的变革,催化同仁进步,同仁也就能帮助各种陷入困境的人们改变。

例如,协会在身心障碍领域推动,大致区分类型为专题研究、支援协助、实际第一线服务等类,目前三方面都着力,正在进行七个方案,相关的工作人员有十几位。每一位各自面对许多身心障碍者及家属,还有他们所居住的社区、所关联的机构厂商。他们各自催化与促成,使许多好事能够发生。我经常为此去沟通联繫、去开会争取经费、去处理其中的问题,都很快乐,因为当我的齿轮转动,可以促成更多齿轮转动。

当然,快速转动很忙也很累。十九日争取某个专案经费时,某位评审问:「你忙得过来吗?你们协会忙得过来吗?」我答覆:「快乐的忙,辛苦但有意义!」

齿轮系列快速转动,转眼就是第七篇。下一个系列的主题要分享「跨界」,我今年从社工跨界到图书资讯的管理领域,还有在年龄上跨入六十、在专业服务、教学、研究等,都尝试跨界,期盼陆续分享与分析。

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