联想笔电电池过热 消保处吁消费者儘速确认

联想笔电电池过热 消保处吁消费者儘速确认

行政院消费者保护处13日表示,日前接获经济部标準检验局通报,联想(Lenovo)公司的笔电电池有过热之虞,因此宣布扩大召回ThinkPad笔记型电脑专用的电池约14万8800个。消保处指出,这次因美国已有消费者受到财产及身体上的损害,为确保我国民众安全,呼吁曾买过联想笔电的消费者儘速进行确认。

消保处参议王淑慧表示,这些瑕疵电池在2010年2月至2012年6月期间,连同Lenovo产品销售至全世界,召回主因是美国已接获4件申诉电池组过热报告,造成电脑、电池组及周遭物品损害,其中1件甚至导致消费者的皮肤发红及衣服烧焦,联想公司乃宣布进行全球性自愿召回暨更换计画。

她说明,经标準局回报,受影响的笔电及电池在台湾共售出3025个,因美国已有消费者遭受财产及身体损害,为确保我国民众安全,该处呼吁曾经购买过ThinkPad笔电及电池的消费者,儘速与联想公司联繫,确认手上的笔电是否为本次召修商品,以利该公司进行免费置换服务。

而这次召回改正产品,是由日本三洋电机株式会社于2010年1月11日至2011年12月17日生产的笔记型电脑电池,该批电池于2010年2月至2012年6月期间连同Lenovo产品出售至全世界,主要瑕疵原是电池组可能过热,造成机器损害,甚而有引发火灾或导致烧烫伤之虞。

消保处说,Lenovo网页已公告本次电池召回暨更换计画,消费者可于网站上免费登录,再至最近的Lenovo服务与支援中心或授权的保固服务供应商领取免费更换之电池。

消保处提醒,曾经购买过ThinkPad笔记型电脑的消费者,应儘速检视的笔电及电池型号资讯,如果购买的商品是本次联想公司召回检修的型号,消费者应关闭电脑,儘速取出电池组,并利用联想公司提供的客服专线与该公司连繫,儘快办理免费维修服务,以免发生事故。

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